Sobre design estratégico
Trata-se de planejamento do conceito, projetos de design e marketing que vislumbre todas as ações envolvidas para se atingir objetivos de médio/longo prazo de clientes, atendendo expectativas e desejos de usuários.
O design centrado no usuário leva ao fortalecimento da marca do cliente pela sua absorção natural e positiva pelos usuários.
Pesquisas direcionadas ao usuário podem ser necessárias para conhecer as expectativas do usuário.