Célula Criativa - design estratégico e usabilidade

A escolha e aplicação de testes de usabilidade dependem diretamente do objetivo da pesquisa. Um teste mal aplicado pode trazer resultados distorcidos.

Descrição	Aplicação	Objetivo
Avaliação Heurística Análise de sistema por 3-5 especialistas em usabilidade com base em heurísticas de usabilidade.	Aplicação em fase de design estrutural, ou implementação, ou pós-release.	Identificar erros de usabilidade por especialistas usabilistas.
CardSorting Pesquisa qualitativa com usuários por 1 pesquisador para observação de modelo mental estrutural.	Recomendado aplicação em fase inicial de design.	Organizar taxonomia e arquitetura do sistema com base em expectativas dos usuários.
Matriz de Prioridade Pesquisa qualitativa ou quantitativa utilizando tabela comparativa de critérios e alternativas.	Aplicação pode ser feita em diversas fases de design do sistema. Recomendado aplicação em fase inicial.	Determinar preferências, expectativas e modelo mental dos usuários.
Questionário-entrevista Pesquisa qualitativa direta ou online com usuários por pesquisador experiente.	Aplicação em fase inicial de estruturação	Coletar informações sobre usuários e suas preferências
Think-aloud Protocol Pesquisa qualitativa aplicado à usuários por 1 pesquisador para observação de passo-a-passo de execução de tarefas.	Aplicação em fase de design estrutural, ou implementação, ou pós-release.	Busca de problemas de usabilidade e erros pelo ponto de vista do usuário.

Na Interação Humano-computador (IHC), usabilidade normalmente se refere à simplicidade e facilidade com que uma interface, um aplicativo ou um website pode ser utilizado. O Termo também é utilizado em contexto de aparelhos eletrônicos, como Ipad, Iphone e Ipod.